Integritetspolicy för Stolfix.se

1. Introduktion

Stolfix.se (“vi”, “oss”, “vår”) värnar om din personliga integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats, handlar möbler eller på annat sätt använder våra tjänster. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och kompletterande svensk lagstiftning, exempelvis Lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning. Du kan alltid kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), vårt nationella tillsynsorgan.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

– Namn, adress, e-post, telefonnummer
– Betalningsuppgifter (endast via tredjepartsleverantörer, t.ex. Klarna—aldrig sparade hos oss)
– Kontoinformation, orderhistorik
– Meddelanden via kontaktformulär eller support
– IP-adress, webbläsartyp, användarmönster (via cookies—se cookies-avsnittet)

3. Så använder vi dina uppgifter

– För att behandla och leverera din beställning
– För betalningar och fakturering
– För kundsupport och kommunikation angående din order
– För att förbättra vår webbplats och anpassa erbjudanden via analys/statistik
– För att uppfylla rättsliga förpliktelser (bokföring, myndighetskrav)

4. Rättslig grund för behandling

– Fullgörande av avtal (köp och leverans)
– Ditt uttryckliga samtycke (till exempel nyhetsbrev, icke-nödvändiga cookies)
– Rättsliga förpliktelser (bokföring, skatteplikt)
– Vårt berättigade intresse, utan att åsidosätta dina rättigheter

5. Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för funktion, analys och personalisering. När du besöker webbplatsen informeras du om cookies och kan hantera/återkalla samtycke i vår cookiehanterare enligt svensk och europeisk lag.

6. Tredje part och dataöverföringar

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda leverantörer (t.ex. betalnings- och leveranstjänster, IT-support) och endast när det är nödvändigt. All datahantering sker under avtal som garanterar din integritet. Dina uppgifter säljs aldrig till tredje part. Om data överförs utanför EU/ESS vidtas lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. Standard Contractual Clauses).

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:
– Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
– Begära rättelse eller radering av felaktiga eller överflödiga uppgifter
– Begränsa eller invända mot viss behandling
– Återkalla samtycke när som helst för framtida behandling
– Få ut och överföra dina uppgifter (dataportabilitet)
– Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

8. Lagringstid

Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för ovan ändamål eller enligt lag (t.ex. bokföringslagen). Inaktiva konton och äldre orderdata anonymiseras eller raderas regelbundet.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som kryptering, säker server, begränsade behörigheter och regelbundna uppdateringar för att skydda dina personuppgifter.

10. Ändringar

Denna policy kan komma att uppdateras. Senaste versionen finns alltid tillgänglig här. Betydande ändringar kommuniceras via vår webb eller e-post där det är lämpligt.

11. Kontakt

Stolfix.se Dataskyddsansvarig
E-post: info@stolfix.se
Adress: Åldermannavägen 8, 14557, Norsborg
Tillsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se